FAQs
FAQs
- En su documentación observo una referencia a NRC; ¿qué significa?
Se trata de las siglas de “Noise Reduction Coefficient” (coeficiente de reducción del ruido). Es una valoración de la absorción acústica en una sola cifra. Se define como la media aritmética de los coeficientes de absorción acústica de las cuatro frecuencias de un tercio de banda de octava concentradas en 250, 500, 1000, y 2000 Hz. Redondeadas en el 0.05 más próximo. Dicho sistema se ha utilizado en Europa a lo largo de un extenso periodo de tiempo, siendo originario de Estados Unidos. Sin embargo, en los últimos años se está sustituyendo por el coeficiente de absorción acústica ponderado αw.
- ¿Cómo se utiliza la absorción acústica?
Los materiales fonoabsorbentes que se instalan en un habitáculo cerrado, actúan reduciendo la reflexión de los sonidos incidente en ellos, y por tanto, hacen el espacio manos reverberante (menor eco e insonorización). Ocurre con frecuencia que el único espacio con dimensiones importantes y lo suficientemente despejado es el techo, y por ello es el lugar más usual para aplicar el material fonoabsorbente. Sin embargo es mucho más eficiente distribuirlo entre varias superficies distribuidas por la sala que cuando se aplican a una sola.
- ¿Cuál es la diferencia entre absorción acústica y atenuación acústica?
Absorción acústica hace referencia a la reflexión de sonido en una sala.
Atenuación acústica hace referencia a la reducción de transmisión del sonido a salas adyacentes a través del techo y/o cerramientos de la misma.
- ¿Los materiales que tienen una elevada absorción de sonido aportan también una elevada atenuación (reducción del sonido)?
No necesariamente. En la construcción de elementos de elevada absorción de sonido, se requieren materiales ligeros y porosos. Sin embargo, para la atenuación del sonido, se requieren materiales pesados y herméticos.
- ¿Cuál es la diferencia entre reacción al fuego y resistencia al fuego?
La reacción al fuego está relacionada con la combustión superficial y la velocidad de propagación que facilitan la extensión de un incendio de un área determinada.
La resistencia al fuego, por el contrario, hace referencia a impedir que el fuego se extienda por el edificio, una vez declarado el incendio.
- ¿Qué son las Euroclases?
Se trata de la clasificación europea de características de reacción al fuego en materiales de construcción. Existen siete clases, ordenadas de mayor a menor calidad: A1, A2, B, C, D, E y F.
En algunos países, además, es necesaria información acerca de goteo de llamas o partículas inflamadas y generación de humos.
- ¿Cuál suele ser el coste de sus techos instalados?
El coste total de un techo instalado es variable y depende de numerosos factores: Tipo de producto elegido, forma y tamaño de la sala, así como altura y desniveles del techo.
El servicio interno de ventas puede ofrecerle presupuestos orientativos, pero es preciso hablar con un instalador para obtener un presupuesto detallado.
- ¿Qué fijaciones superiores debo utilizar para el sistema de suspensión?
Desde IDEATEC no recomendamos acerca de estas fijaciones, puesto que depende de factores externos propios de cada construcción como la carga aplicada o la naturaleza exacta del material. A pesar de esto, cabe la pena comentar que nuestras placas para techo son perfectamente compatibles con los sistemas estándares de techos que se encuentran en el mercado actualmente.
- ¿Cuál es la profundidad mínima del plenum para la instalación de falsos techos?
Hay que tener en cuenta en este punto la placa y el sistema de perfilería a emplear, además de la pericia del instalador para introducir las manos en el plenum y poder, así, unir los perfiles principales a las suspensiones.
Si el techo tiene perfil visto, el panel se coloca hacia arriba a través de la perfilería antes de instalarla, se precisan aproximadamente 150mm entre el forjado y la parte superior del perfil principal.
Si el techo tiene perfil oculto, se instala desde abajo directamente y el margen se reduce, siendo las consideraciones de instalación de la perfilería las que prevalecen.
Además hay que tener en cuenta que los conductos, tuberías o conducciones eléctricas que haya en el plenum, pueden modificar los valores.
- Deseo formar un techo inclinado a unos 30°. ¿Los perfiles principales deben situarse en el sentido de la pendiente o atravesados?
Deben situarse siempre en el sentido de la pendiente, ya que si se instalan perpendiculares a la misma, quedarán torcidas respecto a los cuelgues verticales y no quedarán bien colocados, pudiendo incluso, llegar a deformarse o romperse.
- ¿Qué puedo hacer para que no haya eco en la sala?
El eco es una reflexión acústica que procede de superficies alejadas. En el caso de existir la distancia mínima (9,5 metros), la intensidad y el retardo suficientes, se repite el sonido emitido dos o más veces. Por lo tanto, es muy poco frecuente encontrar un espacio cerrado con las características de generar ecos. No obstante, a pesar de no existir en ellos el efecto eco, lo que se percibe en estos espacios es un conjunto de sonidos reverberantes y bulliciosos.
Para reducirlos, es necesario aplicar superficies fonoabsorbentes, como por ejemplo, revestimientos acústicos.
- ¿Qué es el tiempo de reverberación y cómo influyen en él sus techos?
Se trata del tiempo en segundos preciso para disminuir a una millonésima parte el nivel de energía inicial de un sonido reverberante una vez ha cesado la emisión. (60dB aprox.)
Este método es el indicador más sencillo y extendido de obtener una calidad acústica potencial de un recinto cerrado.
El tiempo de reverberación varía con el grado de absorción y el volumen de la sala, incrementándose cuanto mayor sea el volumen, y reduciéndose cuanto mayor sea la absorción.
Los techos suspendidos son un interesante recurso, ya que pueden aportar una gran superficie dependiendo del producto seleccionado y, por tanto, influir en el tiempo de reverberación.
En última instancia hay que tener en cuenta que dependiendo de qué uso se vaya a dar a una sala, se requerirá un tiempo de reverberación óptimo, que será diferente en cada caso. Un exceso de absorción puede ser tan perjudicial como un defecto de la misma.
- ¿Si tengo algún problema con un producto, cómo puedo reclamar?
Ideatec garantiza sus productos contra todo defecto de calidad, siempre que las condiciones en que hayan sido tratados esos productos sean las normales del buen uso y costumbre.
El plazo para efectuar las posibles reclamaciones por la mercancía servida, será de 24 horas, a partir de la recepción de la expedición en casa del cliente. Éstas se harán por escrito, vía Fax, especificando de forma clara y concisa las razones de la reclamación.- ¿Qué mantenimiento necesitan los productos Ideatec?
Consulta aquí todas las recomendaciones de mantenimiento para nuestros productos.
- ¿Cuáles son los plazos de entrega de los productos Ideatec?
Los plazos de entrega de los productos acabados en fábrica son (Hasta 500m2):
- Melamina Estándar: 10-15 días
- Chapa Estándar: 20-25 días
- Melamina Especial: 30-35 días
- Chapa Especial: 30-35 días
* Para pedidos superiores a 500m2 consultar.
- ¿Dónde puedo adquirir productos Ideatec?
Ideatec cuenta con una amplia red de distribuidores tanto a nivel nacional como a nivel internacional.
Consúltanos dónde se encuentra nuestro distribuidor más cercano.- ¿Cómo se instalan los techos y revestimientos Ideatec?
Disponemos de manuales de instalación tanto pata Techo, Revestimiento, Ideacustic y Madera Maciza; que ponemos a tu disposición. Podrás encontrarlos dentro de nuestra Web en el apartado Producto o solicitarlos a través de nuestro formulario de contacto.
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